CURSO SOBRE EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

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OBJETIVO PEDAGOGICO

Capacitar a los asistentes para identificar e integrar los diferentes elementos que componen el Cuadro de Mando Integral, así como sentar las bases que permitan su implantación efectiva en la empresa.

METODOLOGÍA Y DESARROLLO

El curso que presentamos es una modalidad a distancia, que permite al alumno marcar su propio ritmo de trabajo, administrando su tiempo según la disponibilidad con la que cuente. La metodología está pensada para garantizar un nivel de calidad adecuado de la formación gracias a un seguimiento continuo del proceso de aprendizaje.

El curso se desarrolla a través de 10 unidades didácticas de carácter teórico práctico, contando con pruebas de autoevaluación y un trabajo final a presentar por parte del alumno. Tiene una duración mínima de tres meses y máxima de seis, con una dedicación equivalente a 150 horas lectivas.

Tras la superación del curso, se remite al alumno Diploma y Certificado Acreditativo de la formación recibida.

SISTEMA DE COMUNICACIÓN

Para garantizar una comunicación personalizada y constante al alumno se ofrecen una comunicación por e-mail y teléfono, de forma constante con el profesor.

SISTEMA DE EVALUACIÓN

Con la finalidad de asegurar el correcto aprendizaje del alumno, al final de cada unidad didáctica, se remitirán los formularios de evaluación correspondientes que permitirán al alumno comprobar los conocimientos que adquiere, reforzando el aprendizaje. A su vez, estos ejercicios, al ser corregidos por los profesores, permiten observar cómo aprende y evoluciona el alumno.

HORARIO LECTIVO

Las consultas, pruebas tipo test y ejercicios se recepcionan de forma centralizada en el servicio de secretaría de Serforem para, a continuación, tras su registro y validación, remitirlos a los tutores. Dicha remisión la realiza Serforem de 10.00 a 18.00 horas de lunes a viernes, siendo entonces cuando los tutores proceden a su corrección. Las tutorías y consultas telefónicas con los tutores se efectúan según el mismo horario.

TEMARIO

1. El Cuadro de Mando Integral (CMI) como Sistema de Gestión

-Perspectivas del CMI

-Objetivos estratégicos

-Indicadores

-Acciones estratégicas

2. Medición de la estrategia empresarial

-Perspectiva financiera

-Perspectiva del cliente

-Perspectiva del proceso interno

-Perspectiva de aprendizaje y seguimiento

3. Implantación del CMI

-Marco organizativo

-Definición de objetivos estratégicos

-Desarrollo del CMI

4. Gestión del CMI

-Construir relaciones causa –efecto

-Selección de indicadores

-Determinar acciones estratégicas

-Integración del CMI en los sistemas de gestión y control